关于中国银行：如果在交易执行时，我的电脑突然死机或网络连接断开，我该怎么处理的信息

中行电脑系统崩溃电脑系统崩溃了该如何解决

打开电脑，点击桌面左下角的“开始”按钮，如图所示。接下来点击“设置”按钮，进入Windows的设置界面。在Windows设置界面，点击“更新与安全”，如图所示。在佐侧栏中找到“恢复”，点击进入它，如图所示。在恢复界面，点击“开始”，如图所示，开始重置系统。

关机断电开机箱，重新插拔硬盘电源线和数据线(若为笔记本电脑则只需重新插拔硬盘)，再开机，按DEL键(笔记本为F2或其它)进入CMOS中BOOT选项卡，看能否检测到硬盘信息。如能则将硬盘设置为第一启动项。按F10键保存按Y键确定退出重启。

可能是电脑散热不良，从而导致电脑显示器、电源、CPU等在长时间工作后出现崩溃最后死机的现象。解决方法：尝试加强电脑的散热功能。可能是电脑里的内存条或显卡出现了接触不良或者是损坏的情况。

当电脑出现系统崩溃的情况时，我们可以在重新启动电脑的时候，找到相关的修复方案。在启动的过程中找到启动修复的功能按钮，然后对我们的电脑系统进行修复，来完成修复系统崩溃。然后对我们的电脑进行系统的修复的相关方案，如下图所示对我们的电脑进行重镜像修复。

中国银行网银中国银行个人网上银行后,为何提示“会话超时”?

因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

登录中行网银之后，如果较长时间没有进行任何操作，系统将提示“会话超时”并自动签退。如需继续使用，须重新登录。系统这样设计是为尽量避免他人在您离开电脑而忘记退出中行网银时进行恶意操作。目前网上银行会话超时设置为30分钟。

中国银行登录个人网银时提示“会话超时”如何操作：为尽量避免他人在您离开电脑而忘记退出中行个人网银时进行恶意操作，您登录中行个人网银之后，如果较长时间（目前中行个人网上银行会话超时设置为30分钟）没有进行任何操作，系统将提示“会话超时”并自动签退。如需继续使用，须重新登录。

因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566咨询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

中国银行:如果我的转账指令提交后,浏览器没有反应或显示系统超时怎么办...

1、对于预约转账交易，您可以通过“转账汇款”菜单中的“预约管理”功能，查看记录中是否存在该预约指令。如记录中已存在该预约指令，无须特殊处理。如无该预约指令记录，您可选择重新进行预约或放弃。

2、如果不是长时间没有进行操作网上银行会话超时处理办法如下：网络运营商动态ip端口问题。联系维修人员进行维护。浏览器缓存问题，清理浏览器缓存，或更换、重启浏览器。电脑网银插件安装问题，清理网银安全登录插件，重新下载。登陆中国银行的官方网站。

3、将经办用的U盾插上电脑，然后打开浏览器搜索中国银行官网，进入主页，点击“企业客户网银登陆”。如果电脑上还没安装网银需要的安全控件和管理工具，可在这一步“登陆”下面的链接中点击安装，否则无法登陆企业网银。如果已安装则点击上方的“CA登陆”，在弹出的页面中点击确定。

4、出现这种情况有两种：中银网银客户终端平台维护升级，会造成这种处理中，无法进入界面，直至后面报错的现象；你的电脑设置的系统控件问题，未安装部分控件造成，如之前可正常登入，则与空间无关。刚才我也进行了操作，打开中银网银界面是可以打开的状态，你在看一下你的状态属性。

5、您可以进行以下的操作：1 在IE浏览器下的Internet选项中选择“程序”，然后点“重置web设置”按钮；2 在IE浏览器下的Internet选项中选择“高级”，然后点“还原默认设置”按钮；3 在IE浏览器下的Internet选项中选择“常规”，然后点“删除文件”按钮。

6、因为有可能你的手机没有联网吧，也有可能是银行方面限制了你的账户的交易，所以无论是什么情况下，你可以咨询一下银行的大堂经理，寻求他的帮助解决这个问题，如果是在家中，就需要找到附近最近的营业网点去了解情况了，另外也可以拨打银行的服务热线在线咨询。